クラウド型CRMシステム「楽テル」を提供する株式会社ラクスは、クラウド型CTIサービス「コネクト2.0」を提供する楽天コミュニケーションズ株式会社と共に、大変ご好評だった9月開催のセミナーを受けて、2017年10月25日東京にて、コンタクトセンター/ヘルプデスク運営者様向けの共催セミナーを追加開催いたします。
各社サービスの紹介に絡めて、インバウンドおよびアウトバウンド業務での効率化、対応品質向上のためのシステム選定や導入のポイントを解説します。
また、第一部では、楽天グループをはじめ、数多くのコンタクトセンター運営に携わった責任者より、現場での目線から実例を紹介します。この機会にぜひ有意義な情報をお持ち帰りください。
セミナー概要
楽テル×コネクト2.0 共催セミナー
コンタクトセンター/ヘルプデスク運営者様向け
「～実例から知る～クラウドを活用したコンタクトセンター運営のポイントセミナー」
10/25 東京開催について
| 日時 | 2017/10/25（水）15:00～16:45（受付開始 14:30～） |
|---|---|
| 会場 |
楽天クリムゾンハウス 〒158-0094 |
| 参加費 | 無料（キャンセルされる場合は必ずご連絡をお願いいたします。） お名刺をご持参下さい。（受付時に必要となります。） |
| 定員 | 20名 |
| 共催 | 株式会社ラクス、楽天コミュニケーションズ株式会社 |
参加のお申し込みはこちらから
お申し込み専用ページ> https://fs219.xbit.jp/d585/form5
以上、よろしくお願いいたします。
本件に関するお問い合わせ先
| 株式会社ラクス データベース・クラウド事業部 | |
|---|---|
| 担当者 | 営業窓口 |
| T E L | 03-5308-7322 |
| F A X | 0120-82-5348 |
| rakutel@rakus.co.jp | |
