クラウド型CRMシステム「楽テル」を提供する株式会社ラクスは、クラウド型テレフォニーサービス「BIZTEL(ビズテル)」を提供する株式会社リンクと共に、2017年5月26日に、コンタクトセンター運営者・マネージャー向けの共催セミナーを開催いたします。
コンタクトセンター運営における対応品質向上などサービス力強化を検討する上でのポイント、あるある課題とその解決についてご紹介いたします。
また、基調講演にはセンター等の立ち上げやコンサルティング・研修等で数多くの現場を支えてきた株式会社ブランニューデイの池田浩一氏を迎え、センター運営を成功に導く具体的なポイントを解説します。
セミナー概要
楽テル×BIZTEL共催セミナー
コンタクトセンターマネジメントのポイントを解説します！
「コンタクトセンター運営 はじめの一歩セミナー」
| 日時 | 2017年5月26日（金）15:00～17:20 （受付開始 14：30） |
|---|---|
| 会場 |
株式会社ラクス セミナールーム 〒160-0022 東京メトロ丸の内線、東京メトロ副都心線、都営新宿線 |
| 参加費 | 無料 |
| 定員 | 30名 |
| 運営 | 株式会社ラクス |
| 共催 | 株式会社リンク、株式会社ブランニューデイ |
参加のお申し込みはこちらから
お申し込み専用ページ > https://fs219.xbit.jp/d585/form7/
以上、よろしくお願いいたします。
本件に関するお問い合わせ先
| 株式会社ラクス データベース・クラウド事業部 | |
|---|---|
| 担当者 | 営業窓口 |
| T E L | 03-5308-7322 |
| F A X | 0120-82-5348 |
| rakutel@rakus.co.jp | |
